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南寧一車主提新車次日底盤傳異響 廠家稱將核實

  井先生新車第二天就出現了問題

  井先生花5萬余元,從南寧建江汽車貿易有限責任公司(以下簡稱4S店)購買了一輛五菱宏光S小車,但第二天使用時卻發現底盤傳來異常響聲。經4S店檢查發現,小車差速器壞了,井先生為此要求換車或退車。但4S店相關負責人表示,差速器損壞不屬于汽車“三包”范圍,他們在廠家回復免費更換小車差速器、左半軸和右半軸的基礎上,再免費贈送一次汽車保養服務。井先生拒絕接受這一處理結果。昨日,本報記者介入后,五菱宏光廠家客服來電表示將盡快核實處理此事。

  車主:喜提新車第二天底盤卻出狀況

  前段時間,井先生打聽得知,五菱宏光S市場銷售價格為55800元/輛,政府對這款車給予每輛補貼2000元,廠家對這款車每輛優惠2000元。

  “從這些舉措來看,購買一輛五菱宏光S可以節省4000元。”井先生說,他6月5日到秀廂大道24號建江公司4S店看好車子后,讓店家幫辦理保險和上牌等業務。當時,減去優惠價,這輛車實際售價為51800元。加上上牌等業務,井先生當天共支付了60434元。

  6月7日,4S店幫辦理完上牌等業務后,井先生便將車子開回家。喜提新車,本來是一件很值得開心的事,然而,次日下午,井先生和幾名朋友駕車外出途中,卻發現只要經過顛簸路段,底盤就會傳來“像零件相碰撞的響聲”。

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